Das Unternehmen befand sich in der Überlegung, das Geschäft auszubauen, das mit seinem Portfolio zu einem Umsatzrückgang geführt hatte. Wir wurden gebeten, eine Business-Transformation-Strategie zu entwickeln, die es uns ermöglicht, aus diesem Status wieder herauszukommen, um wieder zu wachsen, für die wir ein Projekt entwickelt haben, aus dem auf Basis einer vollständigen Finanz-, Prozess-, Produkt- und Marktanalyse Folgendes definiert wurde :

A) Eine Anpassung des Produktportfolios an neue Markttrends, zum Beispiel hat das Unternehmen Schließfächer für Unternehmen hergestellt und es wurde vorgeschlagen, dieses Produkt in intelligente Schließfächer umzuwandeln, wie sie von Amazon für die Produktlieferung verwendet werden. Dies hat nicht nur ein Produkt attraktiver gemacht und den Trends aktueller Marktbedürfnisse angepasst, sondern auch ein neues Spektrum an Märkten und Kunden sowie eine neue Positionierung des Unternehmens eröffnet.

B) Ein erneuter Go-to-Market, mit einer größeren Markteinführung und einem Vorstoß in den Bereich des digitalen Vertriebs

C) Eine Transformation der Organisationsstruktur basierend auf den neuen Geschäftsanforderungen des Unternehmens

D) Ein neues Vorgehensmodell basierend auf neuen Bedürfnissen und mit spürbarer Effizienzsteigerung.

Im Jahr 2018 hatte eine Gruppe von Unternehmern die Vision, ein Backoffice-Dienstleistungsunternehmen auf der Grundlage eines hybriden Geschäftsmodells zu schaffen, das Outsourcing wie Virtualisierung in Betracht zieht, um kleinen und mittleren Unternehmen Dienstleistungen zu angemessenen Preisen anbieten zu können.

Es wurde ein Geschäftsmodell realisiert, das auf maximalem Technologieeinsatz und der Verfügbarkeit von Personal ohne geografische Grenzen basiert. Monate später, mit dem Erscheinen vom Covid, schien dieser Service für den Mittelstandunternehmen maßgeschneidert zu sein. Sie gaben mir die Möglichkeit, das Konzept des Unternehmens, dessen Strukturierung und Erstgründung zu entwickeln, um es später als Mitglied des Vorstands aus einer rein strategischen Rolle heraus in seinem Wachstum zu begleiten. 

Derzeit wächst das Unternehmen stetig und bietet Virtual Assistants, digitale Marketing- und Vertrieb Service Agentur, virtualisierte Vertiebservices, Administration Services und technologische Support Services an und deckt damit die gesamte Wertschöpfungskette vom Pre-Sales bis zur Administration ab Unternehmen flexibel zu sein und seine Betriebs- und Arbeitskosten erheblich zu senken.

Als Teil der Innovationspolitik als kontinuierlicher Verbesserungsprozess wurden 2018 neue Strategien zur maximalen Nutzung des Wissens der Organisation in Übereinstimmung mit der Vision zukünftiger Marktbedürfnisse und -trends definiert, für die eines der Projekte die Erweiterung der Basis war das I-NNOVA Advisory-Portfolio für Lösungen und Produkte im Bereich der digitalen Transformation. 

Basierend auf der durchgeführten Marktanalyse wurde die Notwendigkeit erkannt, verschiedene Marktnischen mit sehr zweideutigen oder wenig wertschöpfenden Lösungen zu stützen, wie im Fall von digitaler Werbung, die auf die Steigerung des Kundenumsatzes abzielt, und insbesondere auf die Verkaufsstelle zur Unterstützung von Impulsverkäufen und Produktwerbung. 

Mit dieser neuen Geschäftsstrategie wurde beschlossen, die Geschäftseinheit I-NNOVA Digital Transformation einzurichten, um das P&L-Management zu optimieren und Bemühungen, Ressourcen und Ergebnisse auf der Grundlage der neuen Geschäftsmodalität zu konzentrieren, die viel stärker auf den Verkauf von Produkten als auf den Verkauf von Produkten ausgerichtet ist Projekte des Geschäftsbereichs Consulting. 

Diese Entscheidung war strategischer Natur, damit die Gruppe über eine Geschäftseinheit verfügt, die zur Base-Line für die Generierung von Einnahmen und Kostendeckung wird, und dass der Beratungsbereich mit einer sägeartigen Geschäftsmodalität eine bessere Wachstumsbasis ermöglicht . von I-NNOVA als Ganzes und nachhaltiger im Laufe der Zeit.