Restrukturierung der IT-Strategie
UNTERNEHMEN:
KUNDE:
FUNKTION:
ROLLE:
INDUSTRIE:
Deloitte & Touche
La Positiva Seguros
Partner Direktor
Vertrieb und Committee
Finanzdienstleistungen
KURZBESCHREIBUNG:
Die Versicherungsgruppe La Positiva hatte eine schwache Leistung bei den Dienstleistungen, die sie aus dem IT-Bereich erhielt, und forderte eine Technologiestrategie, die eine größere Abdeckung ihres Bedarfs vorsah, ohne den damaligen Personalbestand stark zu erhöhen .
Ihnen wurde eine organisatorische Umstrukturierung des IT-Bereichs vorgeschlagen, da nicht alle Profile für die von ihnen zu erfüllenden Funktionen ausreichend waren, sowie die Ausgliederung einiger fehlender Funktionen, die den von der Organisation erwarteten geringen Servicegrad erzeugten.
Ebenso wurden neue und effizientere Prozesse definiert, um den Bedarf zu managen und die Ziele des IT-Bereichs zu erreichen. Meine Rolle bestand darin, das anfängliche Verständnis der Bedürfnisse des Kunden zu unterstützen, das Team bei der Validierung der Strategie zu unterstützen und an Projektmeetings im Lenkungsausschuss teilzunehmen.