Edgardo Pablo Lieker
EJECUTIVO SENIOR
Teléfono-Whatsapp-Signal-Telegram: +1 (305) 842 7471
Email: plieker@outlook.com
Fecha de Nacimiento: 28 de julio de 1968
Nacionalidad: Doble Nacionalidad (Argentina – Alemana)
Permiso de Trabajo: EEUU – Europa – Sudamérica
Hola! Soy Pablo Lieker
¿Qué pueden esperar de mí?
Un líder que puede transformar su organización en un equipo de trabajo totalmente motivado y orientado a resultados, comprometido con la dirección y objetivos de la empresa, implementando el ritmo más adecuado para que la empresa y todos sus grupos de interés, superen a corto, mediano y largo plazo, sus expectativas de evolución.
MI PERFIL
Soy un ejecutivo senior innovador y orientado a objetivos con 35+ años de experiencia en las principales empresas del mundo, desde startups hasta corporaciones globales en América Latina, América del Norte y Europa
Con 20+ años en puestos de alto nivel, tengo un historial comprobado de diseño e implementación de procesos de gestión empresarial efectivos que han transformado con éxito las operaciones y prácticas comerciales y han aumentado las cuotas de mercado.
Como argentino alemán que habla inglés, alemán y español, poseo una gran comprensión y respeto por las complejidades únicas de los equipos multifuncionales y multiculturales para garantizar que la empresa y sus partes interesadas superen los objetivos inmediatos y a largo plazo. Tengo permisos de trabajo para Alemania, Argentina, Perú y soy residente permanente en los Estados Unidos.
Trilingüe: inglés – alemán – español.
EXPERIENCIA
2015 - 2024
Managing Partner
I-NNOVA GROUP
Desafío:
Introducir una nueva empresa de servicios de consultoría de gestión para PYMES.
Logros Claves:
- Superé los resultados financieros de los últimos 8 años, con una tasa de crecimiento promedio del 19%, 200% en un período de 8 años.
- Gestioné con éxito la evolución de la cuenta de resultados de 54%-35%-11% (*) a 37%-32%-31% (*).
- Potenciación del negocio del Grupo I-NNOVA, con tres nuevas Unidades de Negocio en 5 años (I-NNOVA Digital, I-NNOVA Energy e I-NNOVA Environment).
- 40 nuevos clientes de nivel C al año de adquisición y retención por mi enfoque de experiencia del cliente.
2014 - 2015
Managing Partner
AKTIO - PERU
Desafío:
Liderar la puesta en marcha de la operación local y posicionamiento de la empresa.
Logros Claves:
- Implementación exitosa de la puesta en marcha en 12 meses.
- Se desarrolló una sólida asociación con IBM, ORACLE Y LENOVO para lograr ventas de USD 1.3 millones.
2011 - 2012
Vicepresident
KPMG - COLOMBIA
Desafío:
Movilizar la organización a un negocio de asesoría reorganizado y en crecimiento.
Logros Claves:
- Aumento de las ganancias y reducción de costos a través de la optimización de pérdidas y ganancias de 61%-37%-2% (*) a 52%-32%-16% (*).
- Mejoré el capital de trabajo en USD 2.7 millones a través de la reducción de DSO en un 30% (50 días)
- Aumentar la tasa de retención de clientes al 95%, revirtiendo el 48% anterior implementando estrategias de Sell&Do.
- Reposicioné las unidades de negocio de IT Advisory & Mngt Consulting a las ofertas más reconocidas de las Big Four en el mercado local a través de importantes proyectos de implementación de SAP y el desarrollo de proyectos financieros del Aeropuerto Internacional de Colombia.
- Generación de ingresos en un 75% trabajando como LSP Regional (Lead Service Partner) de SAB Miller (UK-LATAM).
2008 - 2011
Business Consulting Partner Director
DELOITTE & TOUCHE - PERU
Desafío:
Liderar una Transformación Empresarial del negocio de Consultoría de forma orgánica y sostenible.
Logros Claves:
- Aumento de los ingresos en más del 145% y las ganancias en más de 1. 600% en un lapso de 3 años.
- Mejora de los KPI de P&L de 67%-29%-4% a 44%-25%-31%
- Reduje el DSO en un 78% (40 días), aumentando WC USD 1. 6 Mio.
- Reposicioné a Deloitte Consulting desde el cuarto lugar en las cuatro grandes empresas de asesoría en el mercado local hasta el primer lugar.
- Transformó el negocio en una organización proactiva, empoderada y orientada a objetivos, con más de 250 empleados, por encima del logro de resultados y todas las expectativas.
- Lideré la implementación de la estrategia de venta y venta cruzada.
- Generé posicionamiento global y proyectos para LATAM como LCSP de Pfizer (US), Scotiabank (Canadá) y GSK (US).
2007 - 2007
Country Manager
BEARINGPOINT - ARGENTINA
Desafío:
Generar una nueva era del negocio de forma orgánica y sostenible.
Logros Claves:
- Dispare los ingresos en más de un 145% y las ganancias en más de un 1.600% en un período de tiempo de 3 años.
- Disparar la cuenta de resultados de 67%-29%-4% (*) a 44%-25%-31% (*).
- Aumento del capital de trabajo en USD 1,6 millones, reducción del DSO en un 78% (a 40 días),
- Reposicionó a DTT Consulting del 4º al 1º lugar en el mercado de Big Four Advisory implementando estrategias de “Cross Selling” y C-Level “Customer Experience”.
- Transformé el negocio en una organización proactiva, empoderada y orientada a objetivos, con más de 250 empleados, superando los resultados y todas las expectativas.
- Generé una fuerte expansión de los ingresos de LATCO Deloitte en cuentas estratégicas a través de mi rol como LCSP para Pfizer (EE.UU.), Scotiabank (Canadá) y GSK (EE.UU.) ayudando a los clientes a crecer.
2004 - 2006
Business Consulting Senior Manager
NEORIS - ARGENTINA
Desafío:
Liderar un gran cambio para respaldar el desarrollo y las ventas de la nueva unidad de negocios de SAP, construir la organización para respaldar este nuevo tipo de servicio y generar la plataforma para establecer los servicios de consultoría de negocios de soluciones de clase mundial.
Logros Claves:
- Posicioné a la empresa en el segundo nivel de los principales players de Consultoría de Negocios de Soluciones de Software de Clase Mundial en el mercado local.
- Diseñé, desarrollé e implementé la puesta en marcha de la práctica de consultoría SAP.
- Logré un crecimiento de ventas del 90% año tras año y agregó $ 5M en nuevos servicios al enfocar estrategias de contacto agresivas y un nuevo modelo de cobertura de ventas.
2002 - 2003
Senior Manager Consulting
GOMEZ LOFFREDDA & ASOC.- ARGENTINA
Desafío:
Liderar un reinicio completo de los servicios de consultoría empresarial, que operaron sin liderazgo ejecutivo durante más de un año y habían perdido su sentido de propósito y dirección. Las ventas habían disminuido durante dos años seguidos.
Logros Claves:
- Aumento de los ingresos de cero a $ 3,2 millones en el primer año y $ 4,4 millones en el segundo año mediante la expansión de la participación de mercado y el establecimiento de iniciativas de alianza.
- Contraté un nuevo equipo, desarrollé un proceso de planificación estratégica y negocié alianzas con importantes proveedores de soluciones para desarrollar nuevos negocios.
- Superé la meta de ventas en 137% en el primer año y 131% en el segundo año.
1997 - 2001
Manager IT-CRM, BI & Pre, Sales and Aftersales
MERCEDES BENZ - DAIMLER - ARGENTINA
Desafío:
Liderar el desarrollo de proyectos de TI innovadores para toda la organización y soporte al CIO.
Logros Claves:
- Implementación exitosa de los proyectos de Business Intelligence y Customer Relationship Management de la empresa DaimlerChrysler simultáneamente (SAP BW-SAP CRM).
- Implementación exitosa del sistema EIS-Business Management para el departamento de Red Comercial de Concesionarios.
- Puesta en marcha satisfactoria del sistema DEASY para la evaluación de los concesionarios a través de los estándares mundiales de concesionarios.
- Gestión de proyectos de implementación de “Planificación de Ventas” con SAP-SD (Vehicle Locator – Vehicle Manager).
- Definición de una estrategia de TI común para la región como miembro del Equipo de Estrategia de Consolidación de TI para América Latina.
- Análisis de las estrategias del departamento de TI a nivel de proyecto general (en trabajo común con la Sede de DaimlerChrysler en Stuttgart).
1996 - 1997
Manager IT Sales
LABORATORIOS PHOENIX - ARGENTINA
Desafío:
Innovar e implementar todos los requisitos de TI de la división Comercial.
Logros Claves:
- Implementé un Informe único con toda la información de análisis de Auditoría en el mercado farmacéutico (DDD, Audit Pharma, Close Up, etc.).
- Rediseñé y reestructuré los procesos completos de información del Departamento de Ventas.
- Implementación de la “Automatización de la Fuerza de Promoción y Ventas”.
1993 - 1995
IT General Coordinator
PepsiCo-Frito Lay - KELLOGG'S - ARGENTINA
Desafío:
Manejar y liderar el proceso de innovación en el durante y posterior a la adquisición de Kelloggs Company Argentina por parte de Pepsico Snacks.
Logros Claves:
- Gestión de toda la división de TI (planificación estratégica, gestión de costes y gestión de inversiones). Coordiné el análisis e implementación del sistema local de Facturación, Stock, Ventas, Producción y Cuentas Corrientes así como el Activos Fijos Corporativos, Contabilidad General y Conciliación Bancaria de la empresa en el entorno cliente-servidor.
- Planifiqué e implementé los proyectos de telecomunicaciones Bue/ARG-Dallas/USA.
- Implementé el proyecto “Venta Directa” en Sabritas S.A (México).
- Apoyé a la operación chilena en la migración de AS400 a HP3000.
1993 - 1993
Product Manager
T&G GROUP - ARGENTINA
Desafío:
Generar ventas de la solución contable de la compañía para el entorno S36/AS400.
Logros Claves:
- Software vendido usd 400K para IBM (AS400 / S36) a la empresa Paladini.
- Reposicióné la imagen de la empresa como revendedor de software de IBM de segundo nivel.
- Diseñé e implementé nuevas estrategias de venta y salida al mercado.
1989 - 1992
Liquidador de Sueldos/Analista IT
BASF - ARGENTINA
Desafío:
Innovar e implementar procesos más eficientes de RRHH al mismo tiempo de procesar los salarios de la empresa.
Logros Claves:
• Reordené el proceso de cálculo y preparación de salarios.
- Implementé algunas soluciones colaterales de automatización de Excel para reducir el tiempo de procesamiento del salario mensual.
- Implementé una reestructuración de procesos en el departamento de Recursos Humanos.
- Implementación exitosa de la solución BASF Mainframe para Capital Humano, logrando la migración desde IBM S/36.
1988 - 1989
Técnico Electrónico
SIEMENS - ARGENTINA
Desafío:
Apoyar el proceso productivo a través de la evaluación de la materia prima.
Logros Claves:
- Realicé todos los procesos de Aseguramiento de la Calidad para garantizar la materia prima a ser utilizada en la planta de producción.
- Desarrollé la automatización de la información a través de todos los departamentos de aseguramiento de la calidad.
EDUCACIÓN
1998 - 2002
Licenciado en Sistemas de Información
UNIVERSIDAD ARGENTINA DE LA EMPRESA
He logrado terminar mis estudios universitarios en 4 años gracias a la experiencia laboral que ya tenía, pudiendo alcanzar una media de 7,33 puntos. Ha sido una buena experiencia y un logro importante.
1981 - 1987
Técnico Electrónico Bilingüe
INSTITUTO HÖLTERS
Gracias al apoyo de mis padres he podido realizar mis 6 años de bachillerato con especialización técnica y bilingüe (español / alemán) en electrónica.
1974 - 1980
Escuela Primaria
INSTITUTO BALLESTER
He desarrollado mis primeros pasos educativos en la escuela primaria durante 7 años en un entorno completamente bilingüe español / alemán.
MI PROPÓSITO Y OBJETIVOS
PROFESIONAL
Liderar el crecimiento y resolución de problemas complejos de empresas, a través de un liderazgo y gestión ejecutiva diferenciada, basada en estrategias de transformación empresarial y digital hacia resultados reales a través de la innovación como proceso de evolución.
PERSONAL
Ser una mejor persona y un mejor profesional cada día, con más experiencia para aportar y trasladar mis conocimientos a un mejor mundo empresarial.
HABILIDADES
LIDERAZGO
INNOVACIÓN
APRENDER DEL PASADO
NEGOCIACIÓN
COMUNICACIÓN PRODUCTIVA
GENERACIÓN DE RELACIONES
ACTITUD PROACTIVA
INTELIGENCIA EMOCIONAL
COMPETENCIAS
ORIENTACIÓN A
RESULTADOS
Las empresas son entidades con fines de lucro y su evolución, tanto personal como estructural, se basa en la definición de objetivos y metas empresariales. En mi experiencia, no hay mayor satisfacción para todos los colaboradores, accionistas y grupos de interés, que cuando se alcanzan o superan los resultados estipulados, porque eso se refleja en un mayor bienestar para todos.
TRANSFORMACIÓN DE NEGOCIOS- Y DIGITAL
La tecnología ha generado un consumidor cada vez más exigente y ávido de mejores productos y servicios. Para lograr la atención de este nuevo consumidor, las empresas deben considerar la Transformación Digital y de Negocios como un proceso continuo de evolución, y eso es lo que propongo a las organizaciones que gestiono o ayudo a crecer.
ORIENTACIÓN A
SERVICIOS
El cliente es siempre el centro de atención de todas las empresas, pero si consideramos el ecosistema de cualquier empresa, cada uno de sus integrantes también tiene un rol de cliente en el proceso de negocio de la misma, para lo cual, debemos considerar con la misma importancia al cliente interno. como lo hacemos con el cliente externo de la empresa, creando así una cultura integral de atención al cliente.
EMPODERAMIENTO DE LA ORGANIZACIÓN
Los condimentos básicos son:
1) Implementar políticas de comunicación productiva que generen un alto nivel de confianza
2) Tener todos los roles y responsabilidades claramente definidos y comunicados.
3) Basar el funcionamiento de la estructura organizativa en el trabajo en equipo real
Al fusionar estos 3 condimentos, la organización está empoderada para lograr cualquier objetivo que desee lograr. El secreto, el liderazgo adecuado para lograrlo.
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
COMPLEJOS
Un problema complejo deja de serlo, cuando se analiza según el enfoque sistemático, subdividiendo el problema en diferentes partes para encontrar los problemas parciales que lo hacen complejo. Al dividirlo en partes, se puede observar que no todas las partes tienen un problema, sólo algunas, lo que ahora facilita la resolución de problemas más simples que permiten resolver la complejidad con mayor facilidad.
CREATIVIDAD DE
NEGOCIOS
La creatividad en los negocios se puede lograr cuando uno ha podido adquirir experiencia en diversas industrias, en diferentes culturas, bajo diversas circunstancias coyunturales globales / locales y finalmente la actitud y proactividad para tener la mentalidad abierta para transferir conocimientos de alto valor agregado. Lo que no hacemos o aportamos en la vida, luego no tiene mayor valor.